VERSAND &
RÜCKGABE

von Prishtina bis vor Ihre Tür — und zurück, wenn es sein muss

STAND: 1. AUGUST 2026

01Wohin wir liefern

Wir liefern derzeit in alle Länder der Europäischen Union, in die Schweiz und nach Liechtenstein, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich sowie nach Albanien, Kosovo, Nordmazedonien, Montenegro, Serbien und Bosnien und Herzegowina.

02Versandkosten

• EU: Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
• Schweiz und weitere Länder ausserhalb der EU: Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos. Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Bearbeitungsgebühren des Transporteurs können bei der Zustellung anfallen und trägt der Kunde.
• Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen an der Kasse vor dem Abschluss angezeigt.

03Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 2–4 Werktagen versandt. Die Lieferzeit hängt vom Zielland und vom Zusteller ab und beträgt nach dem Versand in der Regel 2–7 Werktage innerhalb der EU und 3–10 Werktage ausserhalb der EU (Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Westbalkan).

0430 Tage Rückgabe

Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tage nach Erhalt zurückgeben. Die Ware muss ungetragen und ungewaschen sein und sich mit allen Etiketten im Originalzustand befinden. Für eine Rückgabe schreiben Sie an info@bardhgent.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer; wir senden Ihnen die Rücksendehinweise. Dieses freiwillige Rückgaberecht besteht zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen und Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein (siehe unsere AGB).

05Erstattungen

Sobald die zurückgesandte Ware bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufpreis spätestens innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Erstattung erfolgt in der Währung der ursprünglichen Bestellung (EUR oder CHF).

06Umtausch und Reparatur — Besa

Ein Versprechen, das hält: Wenn innerhalb der ersten zwei Jahre bei normalem Tragen eine Naht aufgeht oder ein Reissverschluss versagt, melden Sie sich — wir reparieren, bevor wir ersetzen. Ein Grössentausch läuft über Rückgabe und Neubestellung, damit Ihr Stück aus der limitierten Auflage reserviert bleibt.

07Zahlung

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten sowie Link. Je nach Gerät und Browser werden an der Kasse auch Apple Pay und Google Pay angeboten. Alle Zahlungen werden über Stripe und eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt; wir sehen und speichern deine Kartendaten nie. Preise sind in Euro oder Schweizer Franken angegeben und enthalten, wo anwendbar, die Mehrwertsteuer.